Сервис

Подбор оборудования

Технический отдел компании NED выполнит для Вас квалифицированный расчет и подбор оборудования, а также даст консультацию по вопросам применения и правильной эксплуатации.

Мы не просто продаем оборудование, мы создаем комплексные инженерные решения.
Стандартное коммерческое предложение будет подготовлено в ответ на ваш запрос в течение 24 часов. Отправить заявку на подбор оборудования вы можете заполнив форму на странице «Оборудование», либо позвонив нам по телефону 8 (800) 555-84-48.
Также для вашего удобства предлогаем воспользоваться сервисом по онлайн подбору оборудования, где вы сможете сформировать заказ самостоятельно.
Для самостоятельного подбора оборудования мультизональных систем вы можете скачать программу подбора мультизональных систем SMARTNED.

Доставка

8 (800) 555-84-48

Подразделение клиентского отдела по вопросам организации отгрузок

Отдел логистики компании NED точно в оговоренное время выполнит доставку климатической техники

80% товарных позиций постоянно находятся на складе и могут быть отгружены в течение 24 часов.
Мы доставим вам оборудование в кратчайшие сроки или разработаем индивидуальную логистическую схему.

Проектирование и монтаж

Проектный отдел компании - это многочисленный коллектив дипломированных специалистов высокой квалификации с многолетним опытом работы

Работа проектировщиков основана на применении инновационных технологий, передовых мировых практик и программных продуктов, а также современной техники.
При подготовке проектных решений наши специалисты, при необходимости, дают рекомендации по выбору торговой марки и типа необходимого оборудования, что оптимизирует сроки и финансовые затраты заказчика на выполнение проекта.

Богатый опыт и высокая квалификация руководителей проектов, инженеров и монтажников - залог качества и оперативности выполняемых работ

Сотрудники монтажного отдела постоянно повышают свою квалификацию, проходят обучение на заводах - изготовителях оборудования в России и за рубежом.
Наших специалистов отличает высокая культура производства с неукоснительным соблюдением правил ТБ.
Мы устанавливаем инженерные системы с учетом всех особенностей объекта и пожеланий заказчика, с индивидуальным подходом к каждому.
Качество поставляемого оборудования в сочетании с квалифицированным монтажом гарантирует надежную и долговременную эксплуатацию инженерных коммуникаций объектов.
В целях обеспечения высокого уровня качества монтажных работ регулярно проводится контроль с выездом ГИПа на место монтажа, проводятся мероприятия по предупреждению типовых ошибок в ходе проведения работ.

Диспетчеризация

Компания NED давно и успешно продвигает на рынок системы диспетчеризации

Диспетчеризация – это комплекс современных методов управления инженерными системами зданий и сооружений. Неважно, насколько велика ваша климатическая система – инженеры компании NED помогут вам автоматизировать контроль за ее состоянием, оставаясь в рамках разумного бюджета.

Какие задачи решает диспетчеризация?
- снижение потребления энергоресурсов за счет оптимизации работы оборудования,
- сокращение расходов на эксплуатацию,
- объединение нескольких удаленных друг от друга объектов в систему с единой службой эксплуатации,
- масштабирование (наращивание системы без изменения существующей структуры),
- передача данных о состоянии систем на мобильные устройства (телефон, смартфон, планшет),
- оперативное оповещение об аварийных ситуациях.

Специалисты компании NED имеют большой опыт работы с проектами любого уровня сложности: небольшая вентиляционная система или крупный инженерный объект – мы подберем для вас оптимальный способ взять все под контроль.

Компания NED предлагает линейку современных решений от ведущих производителей. В частности, мы активно сотрудничаем с одним из лидеров мирового рынка систем диспетчеризации – фирмой Siemens.

Конфигурируемые контроллеры Siemens серии SYNCO 700 (скачать презентацию),

Контроллеры серии SYNCO 700 разработанны специально для систем вентиляции и отопления. Это решение относится к низкобюджетной категории и подходит для диспетчеризации небольших систем: максимальное количество контроллеров, объединенных в сеть – 64 шт. Конфигурировать контроллеры можно с пульта управления или при помощи программы, установленной на компьютере. Пульты управления и программное обеспечение имеют русскоязычное меню. Для передачи информации между контроллерами и компьютером используется открытый протокол KNX/EIB. Контроллеры могут работать в локальном режиме, независимо от работоспособности сети и центральной станции.

Свободно программируемые контроллеры Siemens PXC (скачать презентацию)

Это решение предназначено, в первую очередь, для крупных объектов. Свободно программируемые контроллеры серии PXC позволяют осуществлять управление практически любым оборудованием. Программа верхнего уровня DESIGO, работающая на протоколе BACnet, является открытой и допускает интеграцию таких протоколов как Modbus, LON, EIB, LonMark. Для локального управления можно использовать пульт PXM 20, подключив его к контроллеру и получив при этом доступ ко всей сети. Пульты управления и программное обеспечение имеют меню на русском языке.

Оборудование компании Carel

Для систем, состоящих из небольшого числа вентиляционных систем и чиллеров, идеально подойдет решение на базе контроллеров Carel с использованием карты pCO Web (скачать презентацию).
Установив в контроллер карту, на которую загружена разработанная нашими специалистами программа, и подключив ее к сети Интернет, клиент получает возможность дистанционно контролировать работу систем вентиляции и холодоснабжения со стационарного или планшетного компьютера, смартфона или телефона. ПРи этом для просмотра используется обычный web-браузер. Для большего количества диспетчеризируемых устройств целесообразно применять комплекс аппаратных и программных средств на базе устройств PlantVisor (скачать презентацию).

Группа компаний «ГЛАВСЕРВИС» оказывает услуги в области диспетчеризации зданий и управления системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.

Шеф-монтаж и пуско-наладка

Шеф-монтажные работы – консультационная услуга по контролю качества и правильности монтажа оборудования на объектах строительства. Шеф-монтажные работы подразумевают под собой:

Общетехнический и технологический контроль.
Дистанционное консультирование.
Теоретическое и практическое обучение персонала заказчика.
Выезды специалистов сервиса на объект.

Пуско-наладочные работы - комплекс мероприятий по вводу в эксплуатацию смонтированного на объектах строительства оборудования. Целью проведения пуско-наладочных работ являются:

Настройка смонтированного оборудования.
Проверка готовности функционирования системы.
Выявление возможных нарушений при монтаже.
Выявление недостатков в работе оборудования до начала его эксплуатации.
Вывод оборудования на рабочие параметры.
Обеспечение бесперебойной работы оборудования.

Группа компаний «ГЛАВСЕРВИС» является официальным сервисным центром, осуществляющим гарантийное и послегарантийное обслуживание вентиляционного и холодильного оборудования торговой марки NED.

Сервисное обслуживание

Гарантийным и послегарантийным обслуживанием климатического оборудования марки NED занимается наш официальный сервисный центр – группа компаний «ГЛАВСЕРВИС». Специалисты «ГЛАВСЕРВИС» готовы подключиться к работе сразу после того, как оборудование куплено

Сервисные инженеры «ГЛАВСЕРВИС» осуществляют шеф-монтажные и пусконаладочные работы, плановое сервисное обслуживание, а также диагностику и ремонт климатического оборудования NED.

Шеф-монтажные работы – экспертный контроль качества и правильности монтажа оборудования на объектах строительства.

общетехнический и технологический контроль,
теоретическое и практическое обучение персонала клиента,
выезды сервисных специалистов на объект,
дистанционное консультирование.

Пусконаладочные работы — ввод в эксплуатацию смонтированного оборудования:

настройка смонтированного оборудования,
проверка готовности системы к эксплуатации,
выявление возможных нарушений при монтаже,
вывод оборудования на рабочие параметры.

Сервисное обслуживание в процессе эксплуатации:

диагностика оборудования,
анализ естественного износа узлов,
профилактические работы,
замена расходных материалов.

Ремонт:

замена неисправных элементов оборудования,
вывод оборудования на рабочие параметры.

«ГЛАВСЕРВИС» оказывает техническую поддержку всем пользователям оборудования NED как во время гарантийного срока, так и после его истечения. Клиенты, заключившие с «ГЛАВСЕРВИС» договор на сервисное обслуживание оборудования, получают услуги со значительной скидкой, а также пользуются приоритетом при заказе необходимых запасных частей и оперативном вызове специалистов на объект.

Гарантийное обслуживание

8 (495) 748-04-16
Горячая линия

На всю продукцию торговой марки NED распространяются гарантийные обязательства:

Стандартные гарантийные обязательства – 3 года с момента продажи изделия.
Расширенные гарантийные обязательства – 5 лет с момента продажи изделия.

Условия предоставления стандартных гарантийных обязательств (3 года)

Соблюдение всех рекомендаций и предписаний производителя, относящихся к монтажу, подключению и эксплуатации оборудования.
Все работы по монтажу, подключению и пуско-наладке должны выполняться специалистами, имеющими необходимую квалификацию и разрешение на проведение таких работ.
При монтаже, подключении и эксплуатации должны использоваться компоненты и материалы, рекомендованные производителем.
Любые переделки и изменения конструкции оборудования должны быть санкционированы производителем.

Условия предоставления расширенных гарантийных обязательств (5 лет)

Расширенная гарантия предоставляется сроком на 5 лет при наличии заключенного договора на сервисное обслуживание с группой компаний "ГЛАВСЕРВИС" с периодичностью не менее 2 раз в год.

Гарантийные ограничения:

Гарантия не распространяется на расходные материалы, подлежащие замене в результате нормального износа: фильтрующие вставки и ткани.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по вине покупателя.

Группа компаний «ГЛАВСЕРВИС» - официальный сервисный центр гарантийного и послегарантийного обслуживания вентиляционного и холодильного оборудования торговой марки NED.

Шеф-монтажные работы – экспертный контроль качества и правильности монтажа оборудования на объектах строительства.

Пусконаладочные работы — ввод в эксплуатацию смонтированного оборудования:

Сервисное обслуживание в процессе эксплуатации:

Ремонт:

О компании

Оборудование

Контакты